¿Qué es la comunidad ueno?
La comunidad ueno es un equipo colaborativo de clientes que aportan ideas y correcciones constructivas para la creación de la nueva banca.
¿Cuál es el objetivo de la comunidad ueno?
ueno busca resolver las necesidades de sus clientes con ayuda de los que más saben: los mismos clientes. Queremos construir juntos soluciones adaptadas a las necesidades de las personas escuchando la voz de los usuarios.
¿Cómo puedo sugerir una mejora/idea?
Para subir una nueva idea, ingresá a la comunidad desde la página de Soporte y accedé a la sección Nuevas ideas. Podes elegir un tema en particular de la lista o proponer algo nuevo desde la sección Otros.
¿Cómo tiene que ser la idea?
Todas las nuevas ideas son bienvenidas pero lo que más buscamos es que sean soluciones disruptivas y que simplifiquen los procesos.
¿Para qué es el voto de una nueva idea?
Si te gusta una idea, te invitamos a que votes por ella. Cuanto más votos tenga una nueva idea significa que es muy buena y valiosa para muchos clientes y su prioridad en implementación será más alta, sin descartar las demás ideas.
¿Cómo puedo reportar un error?
Para subir un error, podes ingresar a la comunidad desde la página de Soporte y entrá a la sección Reportar errores. Podes elegir un tema en particular de la lista o reportar desde la sección Otros.
¿Para qué es el voto de un error?
Si a vos también te salió un error publicado, te invitamos a que votes por el mismo. Cuanto más votos tenga un error, su criticidad aumentará y se resolverá antes que otras.