Posibilidad de solicitar tarjeta fisica desde la app / verificar estado de solicitud
En la app de Eko es posible realizar el pedido de la tarjeta desde la app y verificar el estado del pedido. Seria bueno agregar una función similar en la app de Ueno, para realizar el pedido de la tarjeta para poder visualizar, por ej., "solicitud recibida"/"en impresión"/"envío con courier"/"retirar en lugar X". Esto seria importante en mi opinión para facilitar la solicitud. Veo esta necesidad porque realicé la solicitud 2 veces y no hay forma de saber el estado de la misma o si la solicitud no fue realizada. En mi caso tal vez la solicitud no haya sido realizada, ya que un amigo solicitó la tarjeta semanas después de la mía y ya la recibió, entonces sería bueno tener la posibilidad de visualizar el estado.
-
¡Hola Victor! Te comento que las ueno duo card son innominadas, por lo tanto una vez disponibles se encuentran listas para que el cliente vincule a su cuenta. Tendremos en cuenta tu sugerencia para que puedas visualizar el estado del envío.
¡Te agradecemos por tu aporte en la comunidad! 🙌🏻🤩
0 -
No puedo utilizar la app. No entiendo qué pasó debo seguir ahora.
0 -
RODRIGO RENE INSAURRALDE BAEZ Nos contactamos contigo para ayudarte. 🙌🏻
0 -
Hace tiempo solicite un préstamo y una tarjeta pero no obtuve repuesta. Esta muy difícil poder comunicarse con atención al cliente. Se demora demasiado y creo que deberían de mejorar esa parte urgente.
0 -
Yo quiero solicito una tarjeta
0 -
Tengo la app de ueno pero quiero la tarjeta de caja de ahorro como tenia en vision como solicito mi numero (0961)761-139
0
Iniciar sesión para dejar un comentario.
Comentarios
6 comentarios