Exclusión/baja de operaciones morosas de base de datos (EQUIFAX/Inforconf)

Este es el caso que se plantea a partir del pago de los productos, TC y Prestamo (Ex Visión) y posterior a eso se debe solicitar la exclusión de las operaciones, previo pago de lo requerido a pedido de UENO, y lo que se pide es la misma celeridad y resolución para la el cliente de la base de datos de EQUIFAX/Inforconf. La situación es que para UENO yo no "soy mas moroso y no tengo mas mala calificación" pero eso es solo para UENO, para los terceros que consultan la base de datos de EQUIFAX/Inforconf -fuera de UENO- sigo apareciendo como moroso por los dos productos, causando daño e impidiendo realizar operaciones crediticias con otros bancos fuera de UENO -adicionalmente no me interesa ningún producto- por efecto de la fusión de Visión me vi afectado, por la falta de respuesta adecuada y con la debida celeridad del caso. Estan dañando la libertad de elegir voluntariamente como consumidor, con quien operar en el sistema financiero. Debieran, tambien, capacitar mejor a sus empleados para estos casos y entrenar adecuadamente y realizar el seguimiento posterior del pago, para realizar la exclusión de la base de datos de morosos para que el consumidor/cliente opere libremente, sin tener que estar realizando llamados, hasta incluso "visitas en el banco" donde reciben el mismo trato -o peor- que via telemática. Y para concluir, este caso se finalizo como "resuelto", continuo al día de hoy, y con un nuevo reclamo de caso, y si no hay respuesta positiva, recurriré a la Secretaria de Defensa al Consumidor. Escala a ese nivel, por que no han dado cumplimiento a las reglamentaciones vigenes en esa materia, impidiendo como dije la libertar de operar libremente con otros operadores del sistema fiananciero.

Exclusión/baja de operaciones morosas de base de datos (EQUIFAX/Inforconf)

Comentarios

¿No encontró lo que buscaba?