Puntos upys
Tengo varias dudas y sugerencias sobre los upys, primero las sugerencias, que los clientes puedan ver a que corresponde cada upys que poseen, en síntesis un desglose de a que corresponde cada upys que posee actualmente, de esa forma uno podrá reclamar si es que le faltan upys, ademas en ese mismo desglose se puede agregar la fecha de caducidad de esos upys si los tuvieran, y sobre las dudas que tengo: los upys ganados por adherir débitos automáticos, duraran sólo hasta ese fin de mes? o por los siguientes 30 días? la misma duda con los upys por pagos de servicios. También quería confirmar si los upys por compras con débito y crédito tienen vencimiento. Por último una duda sobre los upys por Invertir CDA, dice que el maxímo es de 4500 upys por todas las CDA activas, en ese caso si se tuviera por ejemplo 3 CDA de monto bajo que ahora valen 1.500 upys uno estarí sumando los 4500 upys verdad?
-
Actualización: ya vi los detalles del vencimiento de los puntos para débitos, pagos de servicios y compras, no me quedo claro lo de las CDA, pero parece que sólo valdría una CDA de cada categoría, con los detalles de la caducidad de los puntos en compras, me parece que lo mejor sería que los puntos ganados se calcularan de acuerdo al monto de la compra, ya que poner el monto mínimo de 20 mil para débito y 50 mil para crédito esta bien pero si por ejemplo una persona va al super y compra por 400 mil en credito sólo le valdría 100 upys y tendría que dividir su compra en 8 partes de 50 mil para obtener 800 puntos, lo que es realizable pero sería muy tedioso tanto para el cliente, como para el supermercado e incluso para el banco, por lo que lo mejor sería que los puntos que generen las compras dependieran del valor de las mismas.
0 -
¡Hola Christian! Agradecemos tu sugerencia. ¡Todo comentario que nos ayude a mejorar y brindar una experiencia distinta a nuestros clientes siempre serán recibidas!🤝
0
Iniciar sesión para dejar un comentario.
Comentarios
2 comentarios