Inviertan en atención al cliente, capaciten a su personal

Una excelente idea, por si no se les ocurrió, porque se nota que no han pensado mucho en eso, es que INVIERTAN en ATENCION AL CLIENTE y en capacitar a su personal. Mi sugerencia es por experiencia propia y la de muchas personas que hemos recibido una pésima atención al cliente. Tienen excelentes servicios, pero se ven degradados con la mala atención o la falta de preparación de las personas encargadas de dar respuestas. Un punto importante seria agregar un callcenter con personas capacitadas con especial énfasis en los servicios que ofrecen.