Realice el pago a mi cuenta de tarjeta de crédito pero el mismo no se ve reflejado en la deuda total ni en ninguna parte

Se hizo el pago desde mi cuenta de UENO débito a la tarjeta de crédito por un valor de 255.000, deuda en ese momento de 700 mil. Se aceptó el pago pero en la cuenta de la tarjeta de crédito sigue figurando deuda 700 mil y el pago fue a parar a ninguna parte pero si se me débito de mi cuenta corriente.