Depósito de salarios en Ueno

Me hicieron un depósito de salario y los del soporte de Ueno me dijeron que por ser un monto superior a un millón todavía no llegó a mi cuenta, el monto ya se débito de GNB (Banco que usa mi empresa para hacer los pagos) pero nunca llegó a Ueno, al llamar me dicen que debo esperar pero nunca se soluciona. Servicio precario y atc peor