¿Qué es ueno?
ueno es un nuevo modelo de banca en Paraguay, que vino a revolucionar la manera en la que todas las personas entienden, manejan e invierten aquello que más valoran.
¿Es ueno una entidad regulada?
La Financiera ueno está regulada por el Banco Central del Paraguay, en total cumplimiento con sus requisitos, derechos, obligaciones y garantías.
¿ Qué ofrece ueno?
Lo que ueno ofrece es un registro de cliente simple y rápido que culmina con la apertura de una Caja de ahorro en Guaraníes habilitada y totalmente operativa acompañada de su tarjeta de débito.
¿Qué costos tienen los productos/servicios?
Hacerse cliente, crear la cuenta, obtener la tarjeta y operar con estos productos no tiene costo. Los costos específicos de ciertas transacciones se pueden ver en el detalle de su producto dentro de la aplicación
¿ueno tiene sucursales?
No. Ninguna gestión de los productos ueno requiere que vayas a una sucursal. De igual manera, tenemos un Centro de experiencias en donde podrás experimentar nuestra innovación en gestión y atención al cliente. El centro de experiencias se encuentra en la planta baja de la Torre 1 de las Torres del paseo ( Santa Teresa N 1827 c/ Aviadores del Chaco).
¿Cuáles son los canales de atención?
Para proponer nuevas ideas: http://soy.ueno.com.py
Para reportar errores: http://soy.ueno.com.py
Sitio de soporte y ayuda: http://soy.ueno.com.py
WhatsApp: +595 981 700045
Llamadas: 0216188000
Correo electrónico: ayuda@ueno.com.py
¿Cuál es el horario de atención?
Podés contactar a cualquiera de los canales digitales en los siguientes horarios:
Trabajo Sucursal: canal presencial
- Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas
- sábado cerrado
Centro de Experiencia: canal presencial
- Lunes a viernes de 08:00 a 19:00 horas
- sábado cerrado
Canales Digitales: Correo, Redes sociales, ROT, Comunidad, WhatsApp, en ausencia de los asesores, se encuentra el bot.
- Lunes a viernes de 07:00 a 21:00 horas
- Sábado de 8:00 a 20:00 horas
SAC- Línea Telefónica 0216188000
Disponible las 24 horas.